販売事業者
合同会社ナースラボ
代表責任者
仲島圭将
所在地
〒563-0023 大阪府池田市井口堂３丁目４番２４‐１０５号
電話番号
原則、電話による対応は行っておりません。
ただし、電話番号については、下記メールアドレス宛に「電話番号開示請求」と明記のうえご請求いただければ、申込み前に確認できるよう速やかに開示いたします。
メールアドレス
support@nslab.co.jp
ご利用料金
• 年額プラン：¥33,000/年（税込）
• 月額プラン：¥3,300/月（税込）
ご利用料金以外にかかる料金
当サイトのページの閲覧、サービス購入等に必要となるインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。本サービスはオンライン上で提供するウェブアプリケーション（クラウドサービス）であり、商品の発送は伴わないため、送料は発生しません。
お支払い方法
クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／AMEX）、Apple Pay、Link、銀行振込
お支払い時期
初回
• 銀行振込以外：ご注文時に直ちに決済されます。
• 銀行振込：前払いとなります。当社から請求書を発行いたしますので、請求書に記載の支払い期日までにお振込みください。お客様のお振込および入金確認が完了した時点で決済が成立します。
更新時
• 銀行振込以外：各請求期間の開始日に同額が自動で決済されます。
• 銀行振込：前払いとなります。各請求期間ごとに当社から請求書を発行いたしますので、請求書に記載の支払い期日までにお振込みください。
サービスの提供時期
• 銀行振込以外：決済処理後、直ちにご利用いただけます。
• 銀行振込：お客様による振込手続き後、当社での入金処理が完了次第（1〜数営業日後）ご利用いただけます。
自動更新について
• 本サービスは定期購入（サブスクリプション）です。お客様から解約の申し出がない限り、各請求期間の終了時に自動更新されます。
• 自動更新時には、上記「お支払い時期」のとおり、各支払い方法に応じたタイミングで決済または請求が行われます。
サブスクリプションの解約について
• 解約方法：Webアプリ画面上部の「ユーザーメニュー → サブスクリプション管理」からいつでも解約可能です。解約が完了すると、次回以降の自動課金または請求は行われません。なお、解約後も、既にお支払済みの請求期間（当該年／月）の終了日まではご利用いただけます。日割りでの返金や課金額調整は行いません。
• 解約期限：次回請求日の前日までに上記の解約手続きを行なってください。
返金・返品について
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ただし、当社の起因する技術的不具合等により、合理的期間サービスを利用いただけなかった場合は、決済手段に応じた方法による返金（全部または一部）や利用期間の延長等で誠実に対応いたします。返金等の申出は、support@nslab.co.jp までご利用者様の情報・状況の詳細を添えてご連絡ください。
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